Sehr geehrte Kunden,

in letzter Zeit haben wir das neu auftretende Problem, dass bereits geleistete Reparaturkosten nicht von den Krankenkassen übernommen wurden, da die Reparatur und Auslieferung des Langstockes vor der formalen Zustimmung der Kasse erfolgt ist. Aus diesem Grund müssen wir leider von unserer bisher gängigen Praxis Abschied nehmen, im Sinne unserer Kunden die Reparaturen schnellstmöglich nach Erhalt des Stockes vorzunehmen. Stattdessen werden wir nun dem Druck der Krankenkassen stattgeben müssen und die Bewilligung des Kostenvoranschlages durch die jeweilige Kasse abwarten, bevor wir die Reparaturleistung vornehmen. Wir bitten unsere Kunden, die dadurch entstehende Verzögerung zu entschuldigen und garantieren Ihnen weiterhin schnellstmögliche Bearbeitungszeiten in unserem Hause.

 Ihre Comde-Derenda GmbH